Caltex:

Caltex est une marque de produits pétroliers de Chevron Corporation utilisée dans la région Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique du Sud. Caltex jouit d'une solide réputation et compte plus de 4 200 stations-service de marque dans la région Asie-Pacifique, dont environ 500 en Thaïlande. L'étoile Caltex représente une qualité, une valeur et un service de premier ordre, symbolisant une qualité élevée, une rentabilité et un service supérieur. Grâce aux avancées technologiques, Caltex se concentre également sur l'utilisation d'instruments pour la gestion des stations, la normalisation du comportement des agents, la garantie de la source et de la qualité du carburant, et la visualisation des données, l'automatisation et les mises à jour en temps réel.

· Contexte des exigences du client : Une station-service Caltex en Thaïlande initialement équipée d'un appareil d'un certain fabricant pour gérer les statistiques de livraison automatique de carburant n'a pas réussi à réaliser le rapprochement des stocks.

· Défi technique : Le site de Caltex ne disposait d'aucune ligne de communication entre la zone des réservoirs et le bureau, ce qui rendait impossible l'installation d'un système ATG câblé conventionnel. Un système ATG sans fil était la solution optimale. Cependant, les exigences particulières en matière de fréquence de transmission sans fil imposées par les autorités thaïlandaises posaient des défis que de nombreux pairs ne pouvaient pas surmonter. Dans ce contexte, OKet a réagi rapidement, a surmonté le problème de fréquence de communication sans fil et a développé une solution ATG sans fil.

· Installation réussie : après avoir finalisé la solution, l'équipe OKet, en collaboration avec son partenaire local Flowco, a installé les produits sans fil de la série ATG d'OKet sur le site en octobre 2023, résolvant avec succès le problème de l'absence de lignes de communication entre la zone du réservoir et le bureau intérieur.

· Moment et objectif de la visite de suivi : Près d'un an plus tard, fin juillet 2024, l'équipe OKet avait pour objectif de revisiter le site de Caltex pour évaluer les performances du système ATG sans fil, vérifier l'état opérationnel de l'appareil, recueillir les commentaires des clients, résoudre les problèmes rencontrés lors de l'utilisation du produit et maximiser la valeur du produit pour le client.

Commentaires et conclusions :

- Retour d'expérience : après l'arrivée, l'équipe OKet a inspecté l'équipement dès que possible : tous les appareils OKet étaient en bon état, partageant avec succès les données avec les appareils FCC. La solution OKet a non seulement permis de visualiser les données, d'automatiser et d'obtenir des capacités en temps réel, mais a également amélioré la gestion et l'efficacité de la station grâce à des fonctionnalités telles que le rapprochement des stocks, la surveillance des réservoirs et le stockage sécurisé du carburant.

- Nouveau problème Discovery : dans le climat tropical de la Thaïlande, la saison des pluies entraîne de fortes précipitations, transformant certains regards étanches en points de collecte d'eau temporaires. Bien que l'eau puisse être évacuée après la pluie, les niveaux d'eau élevés dans les regards peuvent submerger les antennes ATG sans fil, affectant la transmission du signal et retardant le transfert des données vers la console.

- Solution flexible : Consciente du défi mondial que représente la transmission de signaux sans fil sous-marins, l'équipe OKet s'est adaptée en déplaçant les modules d'alimentation et d'antenne des regards vers des zones de réservoir plus élevées. Cela a permis de résoudre les problèmes de transmission du signal causés par l'eau de pluie et de réduire les coûts d'étanchéité des matériaux.

- Évaluation Caltex : Lors de la visite de suivi, le personnel de la station a exprimé sa grande satisfaction à l'égard du produit OKet, louant l'ATG sans fil pour sa visualisation des données et sa prévention des risques en temps réel grâce à la surveillance du réseau, atténuant efficacement les risques potentiels à la station.

Remarque : Flowco, partenaire local d'OKet

Flowco est un fournisseur de solutions dans le secteur aval du carburant et du gaz en Thaïlande, spécialisé dans le support d'automatisation des stations-service. L'entreprise a gagné la faveur et la confiance de nombreux clients grâce à son équipe professionnelle et à son service attentionné. Le succès n'est jamais accidentel, mais plutôt le résultat d'efforts et d'un soutien mutuels. Au cours de la phase de préparation du marché, l'équipe OKet a fourni un soutien technique étendu à Flowco, jetant ainsi des bases solides pour son expansion et son succès ultérieurs sur le marché, et améliorant la valeur pour le client. Aujourd'hui, les deux parties sont devenues des partenaires très efficaces, travaillant ensemble pour contribuer à la normalisation, à l'intelligence et au professionnalisme du secteur aval du carburant et du gaz en Thaïlande.

Conclusion:

Il existe de nombreux défis et opportunités inattendus dans l'industrie pétrolière intermédiaire et en aval. OKet adhère toujours à l'intention initiale de servir les clients et de bénéficier à l'industrie, et s'efforce de devenir votre partenaire commercial attentionné et fiable. C'est également notre motivation et notre objectif tout au long du chemin. Après plus de 20 ans de développement, OKet a continuellement accumulé de l'expérience et l'a transformée en connaissances transférables à partager avec ceux qui en ont besoin, a accumulé de la technologie et l'a transformée en produits spécifiques, de petites solutions uniques et capables de résoudre des problèmes difficiles ; et est devenu un partenaire dynamique, réactif, technologiquement avancé et digne de confiance. Nous espérons fournir des services techniques à davantage de détaillants de carburant !