Caltex:

Caltex es una marca de petróleo de Chevron Corporation que se utiliza en la región de Asia-Pacífico, Oriente Medio y el sur de África. Caltex goza de una sólida reputación y cuenta con más de 4200 estaciones de servicio de marca en la región de Asia-Pacífico, incluidas aproximadamente 500 en Tailandia. El emblema de la estrella de Caltex representa calidad, valor y servicio de primer nivel, y simboliza alta calidad, rentabilidad y servicio superior. Con los avances en tecnología, Caltex también se centra en el uso de instrumentos para la gestión de estaciones, la estandarización del comportamiento de los agentes, la garantía de la fuente y la calidad del combustible y la visualización de datos, la automatización y las actualizaciones en tiempo real.

· Antecedentes de los requisitos del cliente: Una estación de servicio Caltex en Tailandia inicialmente equipada con un dispositivo de un determinado fabricante para abordar las estadísticas automáticas de entrega de combustible no logró lograr la conciliación del inventario.

· Desafío técnico: El sitio de Caltex no tenía líneas de comunicación entre el área del tanque y la oficina, lo que hacía imposible la instalación de un sistema ATG cableado convencional. Un sistema ATG inalámbrico era la solución óptima. Sin embargo, los requisitos especiales de frecuencia de transmisión inalámbrica impuestos por las autoridades tailandesas plantearon desafíos que muchos colegas no pudieron superar. En este contexto, OKet respondió rápidamente, superó el problema de la frecuencia de comunicación inalámbrica y desarrolló una solución ATG inalámbrica.

· Instalación exitosa: después de finalizar la solución, el equipo de OKet, en colaboración con su socio local Flowco, instaló los productos inalámbricos de la serie ATG de OKet en el sitio en octubre de 2023, resolviendo con éxito el problema de falta de líneas de comunicación entre el área del tanque y la oficina interior.

· Momento y propósito de la visita de seguimiento: Casi un año después, a fines de julio de 2024, el equipo de OKet se propuso volver a visitar el sitio de Caltex para evaluar el rendimiento del sistema ATG inalámbrico, verificar el estado operativo del dispositivo, recopilar comentarios de los clientes, abordar cualquier problema encontrado durante el uso del producto y maximizar el valor del producto para el cliente.

Comentarios y hallazgos:

- Retroalimentación del efecto: después de la llegada, el equipo de OKet inspeccionó el equipo lo antes posible: todos los dispositivos OKet estaban en buenas condiciones y compartían datos con éxito con los dispositivos de la FCC. La solución OKet no solo logró visualización de datos, automatización y capacidades en tiempo real, sino que también mejoró la gestión y la eficiencia de la estación a través de funciones como conciliación de inventario, monitoreo de tanques y almacenamiento seguro de combustible.

- Descubrimiento de un nuevo problema: en el clima tropical de Tailandia, la temporada de lluvias produce fuertes precipitaciones que convierten algunos pozos de registro impermeables en puntos temporales de recolección de agua. Si bien el agua se puede drenar después de la lluvia, los altos niveles de agua en los pozos de registro pueden sumergir las antenas inalámbricas ATG, lo que afecta la transmisión de señales y retrasa la transferencia de datos a la consola.

- Solución flexible: Al reconocer el desafío global que representa la transmisión inalámbrica de señales submarinas, el equipo de OKet se adaptó reubicando los módulos de energía y antena desde los pozos de registro a áreas más altas de los tanques. Esto resolvió los problemas de transmisión de señales causados por el agua de lluvia y redujo los costos de sellado de materiales.

- Evaluación de Caltex: Durante la visita de seguimiento, el personal de la estación expresó una gran satisfacción con el producto OKet y elogió al ATG inalámbrico por su visualización de datos y prevención de riesgos en tiempo real a través del monitoreo de la red, mitigando eficazmente los riesgos potenciales en la estación.

Nota: El socio local de OKet, Flowco

Flowco es un proveedor de soluciones para la industria de combustibles y gas de Tailandia, especializado en el soporte de automatización para estaciones de servicio. La empresa se ha ganado el favor y la confianza de muchos clientes gracias a su equipo profesional y su atento servicio. El éxito nunca es casual, sino el resultado del esfuerzo y el apoyo mutuos. Durante la fase de preparación para el mercado, el equipo de OKet proporcionó un amplio soporte técnico a Flowco, sentando una base sólida para su posterior expansión y éxito en el mercado, y mejorando el valor para el cliente. Hoy, ambas partes se han convertido en socios muy eficaces, trabajando juntos para contribuir a la estandarización, la inteligencia y el profesionalismo de la industria de combustibles y gas de Tailandia.

Conclusión:

Existen muchos desafíos y oportunidades inesperados en la industria petrolera intermedia y descendente. OKet siempre se adhiere a la intención original de servir a los clientes y beneficiar a la industria, y se esfuerza por convertirse en su socio comercial confiable y atento. Esta es también nuestra motivación y objetivo en el camino. Después de más de 20 años de desarrollo, OKet ha acumulado experiencia continuamente y la ha convertido en conocimiento transferible para compartir con los necesitados, ha acumulado tecnología y la ha convertido en productos específicos, pequeñas soluciones que son únicas y pueden resolver problemas difíciles; y se ha convertido en un socio dinámico, receptivo, tecnológicamente avanzado y confiable. ¡Esperamos brindar servicios técnicos a más minoristas de combustible!