لتعزيز قدرات تطوير السوق والعمل الجماعي ومهارات الخدمة المهنية لدى فريق المبيعات والخدمات، نظمت OKet مؤخرًا مسابقة المهارات نصف السنوية على مستوى منطقتيها الشمالية والجنوبية.
تضمنت المسابقة أربعة محاور رئيسية للتقييم: مراجعة ومقارنة شاملة لبيانات أداء الأعمال خلال النصف الأول من العام، وتقييم معرفة مجموعة المنتجات والقطاع، وعروض المهارات المهنية، ومحاكاة سيناريوهات الأعمال في الخطوط الأمامية. ومن خلال تقييم شامل ومتعدد الأبعاد، اختبرت المسابقة المعارف النظرية للمشاركين وقدراتهم التجارية ومهاراتهم في حل المشكلات في مواقف واقعية.
كانت كل مرحلة من مراحل المسابقة عملية ومركزة ومرتبطة ارتباطًا وثيقًا باحتياجات الأعمال في الخطوط الأمامية.
مراجعة أداء الأعمال : قام أعضاء الفريق بتحليل ومقارنة نتائج الأعمال خلال النصف الأول من العام، وتحديد الفجوات والتحديات، ووضع استراتيجيات وأولويات أكثر وضوحًا لتحقيق أهداف الأعمال في النصف الثاني من العام.
تقييم المعرفة : شمل التقييم المجموعة الكاملة من منتجات OKet' ومعايير القطاع ومعرفة المنافسين، مما اختبر بفاعلية الخبرات المهنية المتخصصة للفريق وخبراته المتراكمة.
المهارات العملية ومحاكاة السيناريوهات: عكست هذه الجلسات عن كثب المواقف الواقعية التي يواجهها الفريق مع العملاء، مع التركيز على مجالات رئيسية مثل توسعة السوق ودعم العملاء. وأظهرت القدرات العملية القوية للفريق ومرونته وقدرته على الاستجابة بفاعلية تحت الضغط.&
ومن خلال هذه المسابقة، حدد أعضاء الفريق مجالات التحسين، وتبادلوا الخبرات القيّمة، وعززوا التعاون وتماسك الفريق. وبوجه عام، ساهمت الفعالية بدرجة كبيرة في تعزيز القدرات العملية للفريق في مجال الأعمال.
تعزيز المهارات من خلال المنافسة والمضي قدمًا بمزيد من الوحدة.
سيحوّل جميع أعضاء فريق المبيعات والخدمات في OKet المعرفة والخبرة المكتسبة من هذه المسابقة إلى حافز أقوى، وسيواصلون تحسين قدراتهم المهنية، وتعميق تفاعلهم مع السوق، وتقديم دعم مخلص للعملاء، والمساهمة في نمو الشركة عالي الجودة وتطورها على المدى الطويل.